Не так давно владелец компании The Pearl Outlet, продающей украшения из жемчуга через интернет, заметил, что очень многие покупают украшения для того, чтобы извиниться перед женой или подругой, например. Наблюдение показалось интересным, и чтобы больше узнать об этом, компания The Pearl Outlet заказала специальное исследование.

Результаты оказались неожиданными и позволили сделать выводы, выходящие за рамки интересов заказчика. Опросив 7590 американцев обоих полов, исследователи выяснили, что люди, которые готовы сказать «Извините, я виноват», зарабатывают больше, чем те, кто никогда не извиняется или делает это редко.

Участники опроса должны были указать уровень доходов, а затем ответить, считают ли они нужным извиниться:
- если чувствуют свою вину за создавшуюся ситуацию;
- если считают, что виноваты лишь отчасти;
- если верят, что не виноваты.

Выяснилось, что те, кто зарабатывает более $100 тыс. в год, ошибившись или поссорившись, извиняются в два раза чаще, чем те, кто зарабатывает $25 тыс. или меньше. Оказалось, что, зная ответы на 3 упомянутых вопроса, можно очень точно предсказать уровень доходов.

Для наглядности представим результаты в виде таблицы. В нее вошли сведения о тех, кто извиняется, если чувствует свою вину.